この利用規約（以下「本規約」）は、Pracia LLC（以下「当社」）が提供するVetCall（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ずお読みください。
第1条（サービスの概要）
VetCall（以下「本サービス」）は、Pracia LLC（プラシア合同会社、以下「当社」）が提供する動物病院向けAIチャットサービスです。
本サービスは、動物病院の公式サイトやLINE公式アカウントに設置するAIチャット機能を提供します。
第2条（利用資格）
本サービスは、動物病院の院長・スタッフ等、正当な業務目的を有する方のみご利用いただけます。
18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
第3条（禁止事項）
- ・本サービスの第三者への転売・再配布
- ・サービスの逆アセンブル・リバースエンジニアリング・解析
- ・虚偽の情報の登録・入力
- ・法令または公序良俗に違反する利用
- ・当社または第三者の知的財産権・プライバシー権を侵害する行為
- ・サービスの運営を妨害する行為
- ・不正アクセスその他のサイバー攻撃
第4条（料金・支払い）
- ・初期費用：¥30,000（税込・導入サポート込み）
- ・月額料金：¥19,800（税込）
- ・支払方法：クレジットカード（Stripe社の決済システムを利用）
- ・請求タイミング：申し込み時に初期費用を決済し、以降毎月同日に月額費用を自動請求
第5条（解約・返金）
- ・マイページ（ダッシュボード）からいつでも解約できます
- ・解約後は当月末までサービスを継続してご利用いただけます
- ・月途中の解約による日割り返金は行いません
- ・サービスの重大な不具合が原因の場合は、個別にご相談ください
第6条（免責事項）
AIの回答はあくまで参考情報です。医療的な判断は必ず獣医師が行ってください。
当社は、AIの回答内容の正確性・完全性について保証するものではありません。
システム障害・通信障害等による損害について、当社は責任を負いません。
天災・感染症拡大その他不可抗力による損害についても同様とします。
第7条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
第8条（知的財産権）
本サービスに関するすべての知的財産権は当社に帰属します。
利用者が本サービスに登録した病院情報の権利は利用者に帰属します。
第9条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
重要な変更がある場合は、登録メールアドレスへの通知またはサービス内での告知を行います。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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